Een incentive naar de zon, met luxe en persoonlijke service als rode draad, dat was onze opdracht voor Conway. Voor hun klanten, elk vergezeld door een +1, en een viertal eigen medewerkers, stelden we een exclusieve vierdaagse experience samen.
De bestemming was het elegante Pestana Palace in Lissabon: een 19e-eeuws paleis met zicht op de Taag en een tuin die aanvoelt als een verborgen park.
Vanaf het eerste moment zat de sfeer goed. Op de kamers lag een gepersonaliseerd programma te wachten, vergezeld van een lokale attentie en custom Conway-bagagelabels. De shuttles waren in huisstijl, de service on point. De gasten werden verwelkomd met een receptie waar lokale porto en Portugese gerechten centraal stonden: een warme start in een warme stad.
Dag twee stond volledig in het teken van genieten en beleven. We trokken de rivier op met een luxe catamaran en serveerden een uitgebreide BBQ-lunch midden op de Taag. De combinatie van zon, water en goed gezelschap maakte dit een onvergetelijke dag. ’s Avonds dook de groep onder in de sfeer van een hidden speakeasy bar, diep verscholen in de stad, op een geheime plek met veel karakter en een verhaal.
Op dag drie verkenden we de prachtige omgeving van Sintra, Cascais en Estoril. Lokale cultuur, natuur en geschiedenis kwamen samen in een sfeervol dagprogramma. De vierde dag hielden we bewust vrij: gasten kregen tips en persoonlijke suggesties om zelf het beste van bruisend Lissabon te ontdekken, op hun eigen tempo.
Met deze incentive creëerden we voor Conway een reis die luxueus maar persoonlijk aanvoelde. Een programma waar elke gast zich gezien voelde, waar het merk telkens subtiel aanwezig was en waar elke dag een nieuw hoogtepunt bracht.
Incentives zoals deze zijn méér dan een mooie reis: ze versterken de band tussen merk en klant, bouwen emotionele connectie op en zorgen voor blijvende impact. Geen betere manier om relaties te verdiepen en merkbeleving écht tastbaar te maken.
Live marketing gaat niet om simpelweg iets organiseren. Het gaat om het voelen van een merk, het ervaren van een boodschap en het verankeren van een emotie. Want laten we eerlijk zijn: dat is wat echt blijft hangen. En dat is precies waar wij voor staan.
