Parfois, l’équipe marketing vous donne la liberté de choisir votre propre sujet pour un article de blog. Et quand cette liberté existe, il n’y a pas de doute : je choisis un sujet qui me touche vraiment.
Non pas en tant qu’Office Whisker, mais simplement en tant qu’être humain. Et en tant que personne, ou plutôt “la maman du groupe” (on m’appelle souvent comme ça au bureau, et dans ma vie privée je suis la fière maman de deux jeunes enfants), je regarde de plus en plus consciemment ce que nous laissons derrière nous dans ce monde.
Pour moi, l’écologie n’est pas un paragraphe isolé dans un plan plan stratégique. C’est une boussole, un guide qui me montre ce qui est vraiment important. Il s’agit de prendre ses responsabilités pour le monde qu’on lègue à nos enfants, mais aussi de respecter profondément ce que nous avons aujourd’hui : la nature, les ressources, les gens qui y vivent. Même si je travaille principalement en coulisses, je constate de plus en plus que notre industrie fait des choix conscients dans ce sens. Des clients qui réfléchissent de manière plus consciente dans leurs briefs, aux fournisseurs qui placent le développement durable au centre de leurs préoccupations.
La durabilité n’est plus une condition secondaire, mais une valeur centrale dans notre manière d’entreprendre. Ce sont ces petits signes qui me donnent de l’espoir. Après tout, ce ne sont pas toujours les grands gestes qui font la différence. Parfois, c’est dans la simplicité d’un choix respectueux de l’environnement, fait naturellement, sans attendre d’applaudissements.
Et pourtant, je ressens parfois une tension entre ce qu’on vise et ce qu’on fait vraiment.
Notre secteur veut faire vivre les émotions, créer des souvenirs tangibles à travers des moments live. Mais nous faisons aussi partie d’un monde qui ploie sous les déchets, les émissions de CO₂ et l’épuisement des ressources naturelles.
La durabilité gagne du terrain dans notre métier, mais faire des choix durables n’est pas toujours simple. Cela demande souvent des investissements supplémentaires, alors que les budgets sont serrés et les attentes restent élevées.
Cette tension est particulièrement visible lorsqu’on parle de gobelets réutilisables.
L’idée de base semble logique : mieux vaut un gobelet qu’on utilise des dizaines de fois qu’un gobelet jeté après une seule boisson. Moins de déchets, moins de ressources, moins de pollution. En théorie, tout cela tient debout. Mais comme souvent avec les choix durables, le vrai défi se situe dans la mise en pratique.
Un gobelet réutilisable n’est véritablement plus durable qu’un gobelet jetable que si un certain nombre de conditions sont remplies. Il faut qu’il soit utilisé suffisamment de fois pour compenser l’impact de sa production, de son transport et de son nettoyage.
Une ou deux utilisations ne suffisent pas : il faut des dizaines de cycles pour que la différence soit réelle.
En outre, une logistique efficace est cruciale. Après chaque événement, les gobelets doivent être collectés, lavés et distribués, ce qui nécessite de l’énergie, de l’eau et des kilomètres de transport.
Et puis il y a les visiteurs : ils doivent ramener leur gobelet, éviter qu’il ne se perde, qu’il soit écrasé ou emporté comme petit ‘souvenir’ dans un sac à dos.
Quand un seul maillon de cette chaîne se fragilise, tout le système vacille.
Dans certains cas, un gobelet réutilisable peut même s’avérer plus nocif pour l’environnement qu’un gobelet jetable bien recyclé.
Et puis, il y a une distinction importante qu’il ne faut pas oublier dans ce débat : la différence entre les événements B2B et B2C. Lors de festivals ou de grands événements grand public, le comportement individuel du visiteur visiteur joue un rôle déterminant. En tant qu’organisateur, vous comptez sur des dizaines de milliers de personnes pour qu’elles rapportent leur gobelet. Et cela, alors qu’elles se trouvent dans une ambiance de détente, de liberté ou d’euphorie.La probabilité que des gobelets soient perdus, abîmés ou emportés en souvenir est donc assez élevée. Dans ce type de contexte, le système ne fonctionne vraiment que si l’on investit fortement dans dans la communication, les incitants et des points de collecte pratiques.
Dans un contexte B2B , la réalité est souvent différente. En général, on n’opte pas pour des gobelets en plastique, mais pour de la verrerie.. Un choix qui est à la fois esthétique et pratique : le public est plus restreint, le service catering est contrôlé, et il y a plus de structure et d’espace pour travailler avec du verre. Cela dit, il existe des exceptions où le verre n’est ni sûr ni faisable. Dans ces cas-là, le gobelet réutilisable offre une solution intermédiaire pertinente, avec une empreinte écologique plus facile à gérer.
Cette distinction montre qu’aucun système n’est parfait pour tous les contextes.
La solution idéale dépend toujours de l’échelle de l’événement, du type de public, du lieu et des possibilités logistiques. À chaque fois, il faut de la personnalisation, des choix conscients et les bons partenaires pour transformer une intention durable en un impact effectif.
Il y a aussi une réalité économique à prendre en compte : les gobelets réutilisables engendrent des coûts plus élevés.
Dans un secteur où les budgets sont souvent sous pression et où les attentes en matière d’expérience sont élevées, il n’est pas toujours facile d’assumer ce surcoût, même avec les meilleures intentions du monde.
Bien entendu, cela ne signifie pas que les gobelets réutilisables n’ont pas leur place dans les événements, bien au contraire. Avec la bonne approche, ils peuvent constituer une étape importante vers la réduction des déchets et le développement durable.
Un système de retour bien pensé peut faire toute la différence. Quand vous offrez aux visiteurs une communication claire, des points de collecte pratiques et éventuellement une petite (!) incitation, le taux de retour augmente sensiblement. L’ampleur de l’événement joue également un rôle : sont particulièrement rentables lors d’événements de grande envergure ou récurrents, où les mêmes gobelets peuvent être utilisés plusieurs fois.
Enfin, le choix des bons partenaires est essentiel. Des partenaires qui organisent le transport, la vaisselle et la réutilisation de manière durable permettent de réduire l’empreinte écologique, même en coulisses.
En bref : le changement commence par les gens. Par le choix de ramener son gobelet.
Par la décision d’un organisateur de ne pas considérer la durabilité comme un «petit plus », mais comme un point de départ.
Par une agence qui ose encourager ses clients à penser au-delà du script classique. Et aussi avec des collègues qui osent s’interpeller mutuellement lorsque la commodité menace de l’emporter sur les valeurs écologiques.
C’est précisément la raison pour laquelle, même en tant que « la maman du groupe » en coulisses, je continue à croire au pouvoir des choix conscients. Aujourd’hui, demain et tous les jours qui suivent.
Avec tout mon amour pour les petits gestes,
– Elke Pasquet
Office Whisker
Chez Whisk, nous sommes convaincus que les grands changements commencent par de petits choix. Y compris dans le monde de l’événementiel.
Voulez-vous réfléchir à comment générer un impact durable, sans faire de compromis sur l’expérience ? Nous sommes heureux de réfléchir avec vous.
Le marketing live ne consiste pas simplement à organiser quelque chose. Il s’agit de ressentir une marque, d’expérimenter un message et d’ancrer une émotion. Parce que soyons honnêtes : c’est ce qui reste vraiment gravé dans la mémoire. Et c’est exactement ce que nous recherchons.
